Eigen Huis meldt duizenden klachten over onderhoud warmtepomp, sector belooft beterschap
04/12/2024Vereniging Eigen Huis meldt 2.000 klachten te hebben ontvangen van consumenten die problemen hebben met het onderhoud van warmtepompen. Branchevereniging NVDE belooft op korte termijn beterschap.
Eigen Huis was een meldpunt gestart waar driekwart van de melders stelde behoefte te hebben aan dit soort onderhoud, maar twee derde geen onderhoudscontract geregeld krijgt. ‘Sommige huiseigenaren blijken jaren bezig te zijn met hun zoektocht naar een installateur of kunnen na een faillissement van de fabrikant niemand meer vinden of zitten na een storing letterlijk in de kou’, aldus Cindy Kremer, directeur van Vereniging Eigen Huis.
Klik hier voor het volledige artikel.
